Operatör Remote Center Stockholm

Har du ett intresse för teknik och vill arbeta med framtidens fastighetsteknik? Tycker du om att samarbeta, lösa problem och bidra till smarta, hållbara lösningar? Då kan detta vara jobbbet för dig!

På vårt Remote center, som är navet i vår digitala verksamhet, erbjuder vi våra kunder support och övervakning av bland annat fastighetstekniska system och infrastruktur för fordonsladdning. Vi arbetar med att analysera fastighetsdata, optimera energianvändning och säkerställa en effektiv teknisk drift. Vårt mål är att skapa smartare lösningar som bidrar till hållbar utveckling – och vi gör det tillsammans som ett engagerat team.

Nu söker vi en ny kollega till vårt härliga team som hanterar inkommande ärenden via telefon, mail, drift- och fastighetslarm. Rollen är placerad på vårt kontor i Västberga. Arbetstiderna inkluderar skiftgång över dygnets alla timmar, årets alla dagar.

Dina arbetsuppgifter

Som operatör hos oss kommer du att:

• Övervaka och analysera tekniska system för att identifiera och lösa problem.
• Ta emot och hantera felanmälningar via telefon, larm och e-post.
• Samordna insatser vid akuta situationer.
• Arbeta i flera olika datasystem, t ex SAP, för att dokumentera och följa upp ärenden.
• Utföra felsökning och åtgärda problem via fjärrstyrning.
• Ge support via telefon och driftsystem.

Våra medarbetare är vårt hjärta ❤
Våra medarbetare är den största tillgången vi har i vårt företag. Vi kan vara stolta över hur vi ser till att vi som företag lyckas genom att arbeta tillsammans. Hos Caverion får du möjlighet att utvecklas genom att förstärka, förnya och vidareutveckla din kompetens. Vår egen digitala utbildningsplattform säkerställer de kurser och certifieringar du behöver för att ligga i framkant inom ditt område. Hög arbetsglädje hos en stabil och trygg arbetsgivare med god ekonomi, där säkerheten alltid kommer först.

Våra värderingar

✅ Vi leder ✅ Vi levererar ✅ Vi bryr oss

Din bakgrund

• Har god datorvana och har en nyfikenhet på teknik.
• Är lösningsorienterad och tycker om att samarbeta med kollegor och kunder.
• Har en gymnasial utbildning och är flytande i både tal och skrift på svenska och engelska.
• Har tidigare erfarenhet inom kundtjänst, driftövervakning, larmhantering eller fastighetsteknik.

Vi tror att du är en person som ser möjligheter där andra ser hinder, och som uppskattar att både arbeta självständigt och som en del av ett team.

Tjänsten kräver svenskt medborgarskap samt att du inte förekommer i belastningsregistret.
Säkerhetsprövning kommer att genomföras innan anställning.
 

 Vi erbjuder

• Goda utvecklings- och karriärmöjligheter. Både inom det egna området, inom ett nytt ämne eller en ny position med mer ansvar.
• Möjlighet att arbeta i en positiv, inkluderande och aktiv arbetsmiljö där fokus ligger på säkerhet.
• Arbeta i ett företag där hållbarhet står högt på agendan, där vi åtar oss att göra skillnad tillsammans med våra kunder.
• Bra löne- och försäkringssystem, inklusive pensions- och sjukförsäkring via kollektivavtal.
• Caverion är en drivande kraft för mångfald och jämställdhet.
• Attraktiv förmånsportal.

Ansökan & Kontakt
Om du tycker att detta låter intressant och har någon fråga är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Maria Olsson tel. 070- 237 14 13 alt. mail maria.olsson@caverion.com OBS! Vi tar inte emot ansökningar via mail! 

Din ansökan vill vi ha senast den 20 augusti  2025. Vi kommer ta en paus i rekryteringsprocessen vecka 29-32 och du kommer inte få någon återkoppling under den perioden. Obs! Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. 

Alla former för telefonsamtal som inte berör frågor om tjänsten, t ex från rekryterings-/ bemanningsföretag/annonssäljare undanbedes.